Часто за внешней экспертизой ко мне обращаются с достаточно ожидаемыми запросами:

• провести аудит роли и потенциала маркетинга.
• оценить эффективность продвижения.
• разобраться с падением продаж.
• проверить работу подрядчиков.
• найти точки роста бизнеса.

Однако на практике причины проблем редко находятся внутри только одной функции компании:

• снижение эффективности маркетинга может быть связано с ассортиментом,
• проблемы продаж — с изменением восприятия продукта,
• высокая стоимость привлечения клиентов — с уровнем сервиса,
• низкая маржинальность — с ценовой архитектурой.

Поэтому моя задача заключается не в подготовке формального аудита и отчета о маркетинге, а в поиске всех факторов, которые ограничивают развитие бизнеса и влияют на его коммерческий результат.

Такой формат позволяет собственнику и CEO получить независимый взгляд на ситуацию и увидеть возможности роста, которые чаще всего остаются незаметными внутри компании.